Un agent IA sur WhatsApp qui répond à vos clients, même la nuit

WhatzAI connecte un employé virtuel à votre numéro WhatsApp Business. Il répond avec vos prix, vos horaires et vos documents, prend des rendez-vous, qualifie vos contacts et vous passe la main quand il le faut.

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Ce que fait l'agent IA

  • Répond aux questions fréquentes à partir de votre site, de vos documents PDF et de votre catalogue.
  • Présente vos produits et services avec les prix exacts que vous avez saisis.
  • Prend des rendez-vous dans vos créneaux libres, synchronisés avec Google Calendar (plan Pro et plus).
  • Qualifie les contacts : besoin, budget, délai, et met à jour leur fiche.
  • Envoie vos flyers, catalogues et PDF au bon moment.
  • Transmet la conversation à un humain sur demande, en cas de réclamation, ou quand il n'a pas la réponse.

Il ne raconte pas n'importe quoi

L'agent ne répond qu'à partir de ce que vous lui avez confié. S'il ne trouve pas l'information, il ne l'invente pas : il le dit et transmet la conversation à votre équipe, avec le motif. Vous gardez la main à tout moment depuis le tableau de bord, et vous pouvez tester ses réponses dans un chat de test avant de le connecter.

Mise en route en quelques minutes

  • Créez votre compte et donnez un nom à votre agent.
  • Collez l'adresse de votre site ou importez vos documents.
  • Choisissez ses missions : support, vente, qualification, rendez-vous.
  • Testez, puis connectez votre numéro WhatsApp via la fenêtre officielle de Meta.

Tarifs en FCFA, sans engagement

Starter à 11 500 FCFA par mois, Pro à 23 500 FCFA, Agency à 89 500 FCFA (−20 % en annuel). Vous payez par mobile money (Orange Money, MTN Mobile Money). L'essai gratuit de 24 heures ne demande pas de carte bancaire.

Questions fréquentes

L'agent IA peut-il répondre en français et en anglais ?

Oui. Il répond dans la langue de votre client, sans configuration supplémentaire.

Que se passe-t-il si l'agent ne connaît pas la réponse ?

Il ne l'invente pas. Il informe le client qu'un conseiller va répondre et passe la conversation à votre équipe, avec le motif du transfert.

Puis-je reprendre la conversation moi-même ?

Oui. Depuis la page Conversations, le bouton « Reprendre la main » suspend l'IA et vous répondez vous-même ; « Rendre à l'IA » la réactive.

Mon numéro WhatsApp est-il en sécurité ?

WhatzAI utilise uniquement l'API officielle de Meta, jamais de QR code ni d'outil non officiel. Votre numéro reste le vôtre.

Aller plus loin

  • Chatbot WhatsApp — Un chatbot WhatsApp Business qui comprend vraiment vos clients, sans arbre de décision à construire. Configuré avec votre site, en FCFA, essai gratuit.
  • Automatisation WhatsApp — Automatisez WhatsApp : réponses instantanées, prise de rendez-vous, relance des devis, demande d'avis et alertes. Sans développeur, en FCFA.
  • WhatsApp Business API — Accédez à l'API WhatsApp Business de Meta sans coder. Connexion officielle, coexistence avec l'application, modèles de message et paiement en FCFA.
  • Le blog — Guides pratiques sur WhatsApp Business et l'IA.
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