Tous vos numéros WhatsApp dans une seule boîte de réception d'équipe

Plusieurs numéros, plusieurs personnes, un seul endroit. La messagerie WhatzAI réunit vos conversations WhatsApp dans un fil unique : chaque numéro a sa couleur, chaque conversation a un responsable.

Ce que vous obtenez

  • Un fil unique et chronologique de tous vos numéros WhatsApp Business.
  • De 2 à 5 utilisateurs, chacun avec sa propre connexion et ses droits.
  • Accès limité à certains numéros pour chaque membre.
  • Attribution des conversations et statuts : ouvert, en attente, résolu.
  • Notes internes, jamais envoyées au client.
  • Compteur de messages non lus par personne et notifications.

La réponse part toujours du bon numéro

Vous ne choisissez jamais le numéro d'envoi : il est déduit de la conversation. Un client qui écrit sur le numéro du service après-vente reçoit toujours sa réponse de ce numéro.

Hors fenêtre de 24 heures

Passé 24 heures sans message du client, WhatsApp n'autorise que les modèles de message validés par Meta. La messagerie vous signale l'état de la fenêtre et vous propose vos modèles approuvés.

IA activable numéro par numéro

La messagerie est un service indépendant de l'agent IA. Vous pouvez la prendre seule, ou activer l'agent IA sur certains numéros seulement.

Tarif

2 utilisateurs : 5 000 FCFA par mois, 3 : 7 000, 4 : 8 500, 5 : 9 500 (−20 % en annuel). Autant de numéros que vous voulez. Essai gratuit de 3 jours.

Questions fréquentes

Peut-on garder l'application WhatsApp Business sur le téléphone ?

Oui. Grâce à la coexistence proposée par Meta, l'application reste utilisable et les réponses envoyées depuis le téléphone apparaissent dans la messagerie.

Combien de numéros WhatsApp puis-je connecter ?

Autant que vous voulez : le prix dépend du nombre d'utilisateurs, pas du nombre de numéros.

Chaque collaborateur voit-il toutes les conversations ?

Non. Vous choisissez, membre par membre, les numéros auxquels il a accès.

Aller plus loin

  • Agent IA WhatsApp — Un agent IA qui répond à vos clients sur WhatsApp, prend des rendez-vous et qualifie vos contacts. Connexion officielle Meta, en FCFA, essai gratuit 24 h.
  • CRM WhatsApp — Un mini-CRM relié à WhatsApp : contacts créés automatiquement, statuts, scores, tags, notes, import et export CSV, rendez-vous. Plans Pro et Agency.
  • WhatsApp Business API — Accédez à l'API WhatsApp Business de Meta sans coder. Connexion officielle, coexistence avec l'application, modèles de message et paiement en FCFA.
  • Le blog — Guides pratiques sur WhatsApp Business et l'IA.
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