Paiement et abonnement

Combien coûte WhatsApp Business ? Que facture Meta ?

L'application WhatsApp Business est gratuite. Avec l'API, répondre à un client dans les 24 heures qui suivent son message est gratuit ; les messages modèles envoyés hors de cette fenêtre sont facturés par Meta, selon le pays et la catégorie.

Les tarifs de Meta changent et dépendent du pays : consultez la grille officielle de Meta pour votre pays. Les principes, eux, sont stables :

Réponse libre dans la fenêtre de 24 heures : pas de frais Meta.
Messages modèles hors fenêtre (campagnes, relances) : frais par message côté Meta.
WhatzAI : un abonnement en FCFA, plus des crédits de modèles pour la messagerie afin que vous maîtrisiez vos dépenses.