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Agent IA et automatisation

Comment qualifier des prospects automatiquement sur WhatsApp ?

Activez la mission « Qualifier mes prospects » : l'agent comprend le besoin, le budget et le délai, puis met à jour la fiche du contact (statut, score, notes).

Qualifier, c'est savoir vite si un contact est sérieux et ce qu'il cherche. L'agent peut le faire pendant la conversation.

  • Dans Agents → Missions, activez « Qualifier mes prospects » (et « Collecter des informations » pour le nom et l'email).
  • L'agent pose des questions naturelles : besoin, budget, délai.
  • Il met à jour la fiche : statut (en qualification, qualifié ou perdu), score de 1 à 5 et notes datées.
  • Vous êtes prévenu par email quand un prospect est qualifié, et vous le retrouvez dans Contacts.

L'agent ne peut jamais marquer un contact comme « converti » : c'est vous qui décidez de la vente conclue.

Mis à jour le 18 octobre 2026. Les règles de Meta évoluent : en cas de doute, consultez la documentation officielle de WhatsApp Business.

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